Conditions Générales de Vente UpGlow™

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site UpGlow™.

1. Objet

Ces CGV définissent les relations contractuelles entre UpGlow™ et le client pour la vente d’appareils beauté (Styler 5-en-1, Anti-Fourches, etc.). Toute commande implique acceptation pleine et entière.

2. Commande

• La commande est ferme dès validation du paiement.

• UpGlow™ se réserve le droit de refuser toute commande suspecte ou en cas de rupture de stock. Confirmation par email sous 24h.

3. Prix et Paiement

• Prix affichés en € TTC, incluant TVA française (20%).

• Paiement sécurisé : carte bancaire, PayPal, Apple Pay. 3D Secure activé.

• Aucun frais supplémentaire hormis ceux affichés au panier.

4. Livraison

• France métropolitaine : Gratuite, 7-10 jours ouvrés.

• Suivi via lien dédié : Suivre mon colis.

5. Droit de rétractation

• 30 jours "satisfait ou remboursé". Produits non ouverts, état neuf.

• Contact : Upglow.contact@proton.me. Frais retour client (sauf défaut).

6. Garantie

• 2 ans pièces et main-d’œuvre sur tous produits.

7. Responsabilité

UpGlow™ n’est pas responsable des dommages indirects ou mauvaise utilisation. Produits conformes CE, testés dermatologiquement.

8. Loi applicable

Droit français. Litiges : Médiateur de la consommation sur demande. Tribunal de commerce compétent.

Dernière mise à jour : Janvier 2026
Questions ? Upglow.contact@proton.me